Privacybeleid

Love You Too is een dienst van TTB Software Development B.V., ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 77669703. BTW-nummer: NL861089364B01. Vestigingsadres: Lagedijk 11A, 2064 KV Spaarndam, Nederland. Contact: info@loveyou2.com. Wij treden op als verwerkingsverantwoordelijke voor alle persoonsgegevens die via het Love You Too-platform worden verwerkt.

Wij verzamelen de volgende categorieën persoonsgegevens:

• Accountinformatie — naam, e-mailadres, geboortedatum, geslacht en wachtwoord (versleuteld opgeslagen).
• Profielgegevens — foto's, biotekst, interesses, voorkeuren, locatie en andere gegevens die je verstrekt om je datingprofiel op te bouwen.
• Gebruiksgegevens — hoe je het platform gebruikt, waaronder bezochte pagina's, gebruikte functies, matches en verzonden berichten.
• Apparaat- en technische gegevens — IP-adres, browsertype, besturingssysteem en apparaat-ID's.
• Betalingsgegevens — transactiedetails voor premiumfuncties. Volledige betaalgegevens worden verwerkt door onze gecertificeerde betalingsproviders en worden nooit op onze servers opgeslagen.
• Communicatie — berichten die je via het platform verzendt en correspondentie met ons supportteam.

Wij verwerken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Dienstverlening — het aanmaken en onderhouden van je account, het genereren van matches en het mogelijk maken van communicatie tussen gebruikers (rechtsgrond: uitvoering overeenkomst).
• Verbetering van het platform — het analyseren van gebruikspatronen om functies te verbeteren, problemen op te lossen en nieuwe functionaliteit te ontwikkelen (rechtsgrond: gerechtvaardigd belang).
• Veiligheid en beveiliging — het opsporen van fraude, het voorkomen van misbruik en het waarborgen van een veilige gemeenschap (rechtsgrond: gerechtvaardigd belang).
• Wettelijke naleving — het naleven van toepasselijke wet- en regelgeving en juridische procedures (rechtsgrond: wettelijke verplichting).
• Marketingcommunicatie — het sturen van relevante updates over de dienst, uitsluitend met je uitdrukkelijke toestemming (rechtsgrond: toestemming).

Je profielinformatie is zichtbaar voor andere gebruikers van het platform als onderdeel van de datingdienst. Daarnaast delen wij persoonsgegevens alleen in de volgende omstandigheden:

• Dienstverleners — betrouwbare derde partijen die ons helpen het platform te exploiteren (hosting, betalingsverwerking, e-mailbezorging). Deze providers zijn contractueel verplicht gegevens alleen namens ons te verwerken.
• Wettelijke vereisten — wanneer vereist door wet, regelgeving of rechtsgeldig juridisch proces.
• Veiligheid — wanneer noodzakelijk om de veiligheid van onze gebruikers of het publiek te beschermen.

Wij verkopen je persoonsgegevens niet aan derden.

Wij bewaren je persoonsgegevens zolang je account actief is of zolang nodig om je onze diensten te verlenen. Wanneer je je account verwijdert, verwijderen wij je persoonsgegevens binnen 30 dagen, tenzij bewaring wettelijk verplicht is (bijv. transactiegegevens voor belastingdoeleinden). Gebruiks- en analysegegevens worden na 24 maanden geanonimiseerd.

Als betrokkene heb je de volgende rechten:

• Inzage — een kopie opvragen van de persoonsgegevens die wij van je bewaren.
• Rectificatie — correctie vragen van onnauwkeurige of onvolledige gegevens.
• Wissing — verwijdering vragen van je persoonsgegevens (recht om vergeten te worden).
• Beperking — vragen om beperking van de verwerking van je gegevens in bepaalde omstandigheden.
• Gegevensoverdraagbaarheid — je gegevens ontvangen in een gestructureerd, machineleesbaar formaat.
• Bezwaar — bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
• Intrekking toestemming — eerder gegeven toestemming op elk moment intrekken.

Om een van deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via info@loveyou2.com. Wij reageren binnen 30 dagen. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wij gebruiken essentiële cookies om je ingelogd te houden en je voorkeuren te onthouden. Wij gebruiken ook analytische cookies om te begrijpen hoe het platform wordt gebruikt. Je kunt je cookievoorkeuren beheren via je browserinstellingen. Wij gebruiken geen advertentietrackers van derden.

Onze servers bevinden zich in de Europese Unie. Als gegevens buiten de EU/EER worden overgedragen, zorgen wij voor passende waarborgen, zoals Standaard Contractbepalingen of een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen, waaronder versleuteling tijdens verzending en opslag, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsbeoordelingen. Geen enkel systeem is volledig veilig en wij moedigen je aan een sterk, uniek wachtwoord te gebruiken voor je account.

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wanneer wij belangrijke wijzigingen aanbrengen, stellen wij je op de hoogte via het platform of per e-mail. Wij raden je aan deze pagina regelmatig te bekijken.

Als je vragen hebt over dit privacybeleid of hoe wij met je gegevens omgaan, neem dan contact met ons op: