Politique de confidentialité

Love You Too est exploité par TTB Software Development B.V., inscrite à la Chambre de commerce néerlandaise (KVK) sous le numéro 77669703. Numéro de TVA : NL861089364B01. Adresse : Lagedijk 11A, 2064 KV Spaarndam, Pays-Bas. Contact : info@loveyou2.com. Nous sommes le responsable du traitement de toutes les données personnelles traitées via la plateforme Love You Too.

Nous collectons les catégories suivantes de données personnelles :

• Informations de compte — nom, adresse e-mail, date de naissance, genre et mot de passe (stocké sous forme cryptée).
• Données de profil — photos, biographie, intérêts, préférences, localisation et autres détails que vous fournissez pour créer votre profil de rencontre.
• Données d'utilisation — comment vous interagissez avec la plateforme, y compris les pages visitées, les fonctionnalités utilisées, les matchs et les messages envoyés.
• Données techniques et d'appareil — adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation et identifiants d'appareil.
• Données de paiement — détails des transactions pour les fonctionnalités premium. Les informations de paiement complètes sont traitées par nos prestataires de paiement certifiés et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
• Communications — messages que vous envoyez via la plateforme et correspondance avec notre équipe de support.

Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :

• Fourniture de notre service — création et maintenance de votre compte, génération de matchs et communication entre utilisateurs (base légale : exécution du contrat).
• Amélioration de la plateforme — analyse des modes d'utilisation pour améliorer les fonctionnalités, corriger les problèmes et développer de nouvelles fonctionnalités (base légale : intérêt légitime).
• Sécurité — détection de la fraude, prévention des abus et garantie d'une communauté sûre (base légale : intérêt légitime).
• Conformité légale — respect des lois, réglementations et procédures légales applicables (base légale : obligation légale).
• Communications marketing — envoi de mises à jour pertinentes sur le service, uniquement avec votre consentement explicite (base légale : consentement).

Vos informations de profil sont visibles par les autres utilisateurs de la plateforme dans le cadre du service de rencontres. Au-delà, nous ne partageons les données personnelles que dans les circonstances suivantes :

• Prestataires de services — des tiers de confiance qui nous aident à exploiter la plateforme (hébergement, traitement des paiements, envoi d'e-mails). Ces prestataires sont contractuellement tenus de traiter les données uniquement en notre nom.
• Exigences légales — lorsque requis par la loi, la réglementation ou une procédure légale valide.
• Sécurité — lorsque nécessaire pour protéger la sécurité de nos utilisateurs ou du public.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que votre compte est actif ou que cela est nécessaire pour vous fournir nos services. Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimons vos données personnelles dans les 30 jours, sauf lorsque la conservation est requise par la loi. Les données d'utilisation et d'analyse sont anonymisées après 24 mois.

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

• Accès — demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
• Rectification — demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Effacement — demander la suppression de vos données personnelles (droit à l'oubli).
• Limitation — demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.
• Portabilité des données — recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
• Opposition — s'opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes.
• Retrait du consentement — retirer à tout moment un consentement précédemment donné.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à info@loveyou2.com. Nous répondrons dans les 30 jours. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens) à autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Nous utilisons des cookies essentiels pour vous maintenir connecté et mémoriser vos préférences. Nous utilisons également des cookies analytiques pour comprendre comment la plateforme est utilisée. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Nous n'utilisons pas de traceurs publicitaires tiers.

Nos serveurs sont situés dans l'Union européenne. Si des données sont transférées en dehors de l'UE/EEE, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place, telles que les Clauses contractuelles types ou une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles, y compris le chiffrement en transit et au repos, les contrôles d'accès et les évaluations de sécurité régulières. Aucun système n'est totalement sécurisé, et nous vous encourageons à utiliser un mot de passe fort et unique pour votre compte.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons via la plateforme ou par e-mail. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données, veuillez nous contacter :